kt m 모바일 폴드/플립 자급제 이벤트 개판이군요

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[일반]kt m 모바일 폴드/플립 자급제 이벤트 개판이군요

극단만렙 댓글수 0 조회수 1,260 2023.08.09 09:55
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kt모바일 2년째 사용중인데, 이번에 폴드5 자급제 폰 이벤트를 한다고해서


폴드5를 구입하고, 배송오기전에 상담전화해서 이벤트 참여 가능여부 물어봄.


'기존에 사용하시던게 있으니까 기변으로 신청하면 이벤트 참여 가능합니다'

라고 답변해줘서


폴드5 도착하자마자 고객센터 전화해서, 저번 문의때 기변 말씀하셔서 전화드렸습니다.


이러니까 상담원이


'무슨 이벤트요?' 이러더군요... 


'폴드폰 자급제 이벤트입니다' 이러니까


네,신규 가입하시면 됩니다. 이래서 


저번엔 기변하라고 하셨는데, 기변은 힘든가요?


이러니까. '무슨 이벤트라구요? 기변이요?' 이러는겁니다 ㅋㅋㅋ


그래서 폴드 자급제 이벤트 내용을 사이트에서 읽어주니까


잠시만요.. 이러더니 5분간 답이 없음.


'혹시 그럼 이벤트 담당자님하고 통화간으할까요? 저번에 통화했습니다'


이러니까. '다른 분 통화는 힘드세요. 잠시만요'


이러더니 그냥 유심칩 바꿔끼면 이벤트 참여가능하다고 ㅋㅋㅋㅋ


그래서 저기 여기 사이트에는 8일부터 요금제 가입한 사람만 가능하다고 하는데


참여가능한가요? 저번 상담하고 내용이 달라서 좀 찝찝한데..


이러니까. ' 내 맞습니다. 유심 바꾸시면 참여간으하세요'


이러니까 너무 찝찝한거임. 그래서 혹시 이벤트 참여 내역도 확인가능하냐고 하니까. 


한참있다가 '참여 여부는 확인이 어려우세요. 9월말까지 요금제 유지하셔야 참여가능합니다' 이러더라구요.


그래서 '아 그럼 9월말까지 유지하면 이벤트 참여여부 확인 가능한거지요?' 이러니까


'아 그건 아니구요. 참여여부는 확인이 불가하고, 당첨자 확인만 가능합니다' 이런느데... 


여기서 분터 당황스러워서... 


'이거 참여하려면 자급제 폰 200만원주고 사가지고, 신청하는건데, 당첨자 확인만 가능하다고 하시면 좀 찝찝한데요.'


이러니까 ' 네 고객님 죄송합니다. 더 궁금하신점 있으실까요?' 이러... 헛웃음나와서 그냥 토오하종료했습니다. ..


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